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黔江区扎实推进“一件事一次办”

2020-6-3 10:10| 发布者: admin| 查看: 41| 评论: 0|来自: 黔江政府网

为贯彻落实《重庆市政务服务管理办法》《重庆市人民政府办公厅关于印发政务服务“一件事一次办”工作方案的通知》精神,进一步提升政务服务质效,为企业和群众办事提供套餐式、主题式集成服务,近日,黔江区结合实际,制定出台了《黔江区政务服务“一件事一次办”工作实施方案》(以下简称“《方案》”)。

《方案》指出,按照“试点先行、分批实施”原则,区政务服务办牵头,区级政务服务部门和各乡镇、街道配合,对照全区行政许可、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励等依法办理的行政权力和公共服务事项,立足企业和群众视角,选择涉及面广、办件量大的高频事项,逐步增加并更新完善全区“一件事一次办”事项清单,2021年12月底前,实现与企业和群众生产生活密切相关的高频事项全覆盖。

对“一件事”全流程属于同一个部门多个科室办理的,对应部门行政审批科负责整合内部办理流程,取消不必要的审核把关,压缩审批时间,实行“一口对外、限时办结、一次办好”。对“一件事”全流程涉及多个部门的,“一件事”牵头单位、区行政服务中心负责组织相关责任单位认真梳理“一件事”的办理环节,依法对多个部门办理环节进行整合、并联、压缩、取消,全力推动业务整合和流程再造,形成“一件事”办理流程。

对于事项简单、只需对材料形式要件进行审查的“一件事”,申请人材料齐全能当场办结的,实行一次性办好;不能当场办结的,根据申请人自愿,推进办理结果以邮政快递、网上传输等便捷方式一次性送达,让申请人少跑路。

《方案》明确,由区行政服务中心牵头设置3个综合窗口,对涉及多个部门的“一件事一次办”集成服务事项和未入驻区政务服务中心单位的服务事项,由综合窗口统一接件、出件;涉及单个部门的“一件事一次办”集成服务事项,由行业综合窗口统一接件、出件;区政务服务中心的社会保险、就业创业、不动产登记服务区和婚姻登记分中心、车管分中心要利用已有综合窗口开展“一件事”集成服务;各乡镇街道要根据“一件事一次办”事项清单推出情况在公共服务中心同步建立综合窗口。

《方案》要求,要加强线上线下集成融合。区行政服务中心积极配合市电子政务中心在“渝快办”APP、网上办事大厅黔江站点设置“一件事一次办”专栏。“一件事”牵头单位、责任单位应加强向对口市级部门衔接沟通,积极推进原办事流程中各自独立的行业延伸办事系统,整合为互联互通、业务协同、信息共享的“一件事一次办”系统,并与“渝快办”平台对接,实现“一次登录、一网通办”。加快网上平台与实体大厅的集成融合,实行线上线下同一标准、同一流程、同质服务、一体化办理。(记者 王仿)


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