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黔江区综合服务试点派出所正式启动

2020-6-3 10:10| 发布者: admin| 查看: 54| 评论: 0|来自: 黔江政府网

综合服务窗口位于大十字商圈,134项业务可在此办理

  “我是云南昭通人,现在黔江生活,身份证快到期了,我一直以为要回老家办,没想到就在家门口,五分钟就办理了,真是太方便、太高效了。”6月1日上午,重庆市公安机关窗口单位综合服务试点工作实施的第一天,在黔江区公安局城东派出所综合服务窗口,前来办理业务的张女士高兴地说。

运行首日,焕然一新的综合服务窗口给办事群众带来全新体验。人工服务区设置6个办理窗口,24小时自助服务区设置2台自助服务终端。据介绍,窗口可办理涉及治安、户政、出入境、交通管理等方面28类134项业务,其中86项业务可当场办结,同时压缩行政审批层级和办理期限20项,其中15项由原来的区公安局审批,转变为派出所直接审批,办理时限从25个工作日缩短为10个工作日,真正实现“一窗综办、一警多能”。

家住山台山小区的刘先生,前来办理车辆六年免检业务,窗口民警操作熟练,5分钟就将他的业务办理好了。刘先生高兴地说:“没想到现在窗口就能办理,不用去新城那边的车管所了,节约了很多时间,太方便了”。

当天,综合服务窗口办理业务量近200起。前来办理业务群众纷纷称赞:有了这个综合服务窗口,可以就近办理很多业务了,不用到处跑,真是惠民利民。

“以前,我们派出所户籍窗口能办理的业务比较单一,仅限于户政业务。试点改革后,派出所窗口从原来单一的户政业务,扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务。同时,派出所可办事项新增43项 ,其中车驾管业务35项,出入境业务4项,治安管理业务4项。包括补领、换领机动车号牌和行驶证,电动自行车的注册、注销登记,驾驶证期满换证,驾驶人定期审验,非现场交通违法处理,核发免检车检验合格标志(这其中包含群众关注的新车六年免检)等。出入境4项,包括内地居民往来港澳通行证个人旅游、团队旅游签注签发,大陆居民往来台湾通行证个人旅游、团队旅游签注签发。治安管理4项,包括保安员资格证核发、养犬登记、废旧金属收购业备案等。”窗口民警王艺渝介绍。

自全市公安机关窗口综合服务试点动员部署以来,黔江区高度重视,坚持最高站位、最高标准、最实措施,把民生警务置于“支撑渝东南武陵山区城镇群、联动‘一区两群’、辐射武陵山区、链接成渝地区双城经济圈”的大局下来谋划、来推进,加强警企联动,将城东派出所综合服务窗口前置到人流量最大、商业最繁华的大十字商圈,投入了大量的人力、物力、财力来确保工作的顺利开展。从前期选址到后期规划专人跟进,在运行前,对窗口业务民警、辅警进行了统一培训,并安排警种业务骨干开展“点对点”业务指导,让群众真正体会到“一站式”综合服务模式的便利性,增强群众的获得感和满意度。(记者 黄敏)



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