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黔江:网上政务服务惠民生

2020-7-10 19:00| 发布者: admin| 查看: 96| 评论: 0|来自: 黔江政府网

黔江:网上政务服务惠民生

“渝快办”宣传随处可见

近日,市民李先生来到黔江区行政服务中心的市场监督管理局窗口。在工作人员的指导下,李先生很快就熟悉了“渝快办”的流程。“流程和手续很简化,只需要按照系统提示一步一步操作,再复杂的业务也能简单办理。”李先生说,他很快在“渝快办”申请了个体工商户。

工作人员表示,登记办理完毕之后,申请人可以直接使用和纸质营业执照同等效力的电子营业执照,也可以根据个人时间安排到窗口领取纸质营业执照,或者选择纸质营业执照寄递业务。整个办理过程不受时间和空间的限制,无需其他介质,也无需使用电脑端进行辅助,方便快捷。

近来,黔江区不断提高网上政务服务效率。依托政府网站等媒介,统筹服务资源,统一服务标准,大力推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上延伸,深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,精准导向具体办理事项,帮助群众在最短的时间,找到最佳的流程,获取最优质的服务。

全面推行涉企事项线上服务。通过政府门户网站、政务新媒体发布通告,积极引导企业使用计算机、手机等设备登录“渝快办”平台办理政务服务事项。畅通线上政务服务渠道。各级政务服务中心采取轮流值班、主动对接、在线办公等多种方式,畅通线上政务服务落实通道,方便企业问得到人,知道怎么办、谁来办、何时办;持续开展每周视频招聘,满足复工复产企业人才需求。

积极拓展网上办事广度和深度。延长网上办事链条,全面实施网上预审、网上办理、网上反馈机制,推动企业通过网上申报、线下邮寄等多方式快速办理政务服务事项,对确需到现场办理的事项,推行预约办理、特事特办等方式快速办理;畅通政府网站、公开信箱、政务平台等互动渠道,及时回复督办涉企事项的咨询、投诉和意见建议,让企业和群众享受规范、透明、高效的政务服务。(记者 徐朝政 文/图)



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