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推动政务服务政务公开工作质量全面提升

2021-4-9 10:00| 发布者: admin| 查看: 60| 评论: 0|来自: 黔江政府网

固根基 补短板 创示范

近日,记者从黔江区政务服务中心了解到,今年来,黔江区政务服务中心坚持以人民为中心的发展思想,全面落实国、市、区深化“放管服”改革优化营商环境部署,以政务服务、政务公开“质量提升年”为抓手,着力固根基、补短板、创示范,推动全区政务服务、政务公开工作再上新台阶,为全区经济社会高质量发展筑牢基础。

聚焦短板

实施政务服务体系标准化建设

今年,黔江区将从夯实基础设施建设、推广掌上办事大厅、提升便民服务水平等方面着力,完成10个乡镇(街道)公共服务中心及其村(社区)便民服务中心标准化建设,拓宽自助服务范围,完善线上排队叫号、自助文件投递等功能。在区、乡、村三级政务服务中心大力推广“黔江政务通”掌上办事大厅,引导企业和群众在移动端申请办理,达到区级部门、乡镇街道干部职工全覆盖,村居民覆盖率30%以上。

聚焦“命门”

提升“渝快办”网上服务能力

据介绍,为提升网上服务能力,区政务服务中心坚决落实目标任务、坚定推行同步办理、坚持引导网上申办、坚实推动主动评价,申请人可在“渝快办”平台和行业平台同步办理相关事项,除却无条件的情况,政务服务中心导服人员和窗口工作人员将采取“窗口引导、导服帮办”的模式,引导和指导申请人通过“渝快办”网上办事大厅申请,提升网上受理率。今年6月底,黔江区将实现高频事项“一件事一次办”全覆盖;今年底,全区行政许可事项“全程网办”占比将不低于80%;实现前三批“跨区县通办”事项线上线下融合互通、无差别协同办理;实现“川渝通办”事项在成渝地区双城经济圈同标准受理、无差别办理、行政审批结果互认。

聚焦“隐患”

推进政务公开工作更上层楼

今年,政务公开工作将坚持“应公开尽公开”原则,及时发布法定主动公开内容,坚持依申请公开办理全链条全环节管理,进一步规范全区政府信息依申请公开工作。同时,持续防控舆情风险、持续发布精准信息、持续强化保障措施,严格把关,保障公开内容的精准性、及时性、全面性及阵地安全。

聚焦“软肋”

开展“质量提升年”行动

按照国、市2021年政务公开工作部署,黔江区结合深化“放管服”改革和全市政务服务工作、优化营商环境、政务公开工作重点任务,开展贯穿全年的“质量提升年”行动。全区上下将凝聚共识,加快推进工程建设项目审批制度改革、“证照分离”全覆盖试点改革、网上中介超市规范运行、社会信用体系建设、便利老年人等工作落实落地。为全面提升办事企业和群众的幸福感和满意度,黔江区政务服务中心还将进一步深化“政府信息公开”专区建设,通过一次性告知、现场答疑等形式,为群众在政策咨询、办事服务提供方便。(记者 王仿)


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